Reaģējot uz Eiropas pilsoņu iniciatīvu par izdevēju veikto videospēļu atspējošanu, Komisija apspriedīsies ar nozares pārstāvjiem

Reaģējot uz Eiropas pilsoņu iniciatīvu “Pārtraukt videospēļu iznīcināšanu”, Eiropas Komisija līdz 2026. gada beigām ar patērētājiem un izdevējiem apspriedīsies, lai apzinātu nozares standartu uzlabošanas iespējas.   

Moderno videospēļu darbību bieži nodrošina izdevēju serveri. Ja izdevēji šos serverus pārtrauc atbalstīt, spēles kļūst daļēji vai pilnībā nespēlējamas. Tāpēc Eiropas pilsoņu iniciatīva aicina Komisiju ierosināt tiesību aktu, kas spēlētājiem nodrošinātu iespēju videospēles turpināt spēlēt arī pēc tam, kad izdevēji ir pārtraukuši tās komerciāli atbalstīt. 

Komisija uzskata, ka pašlaik tā nevar ierosināt juridisku pienākumu nodrošināt videospēļu spēlējamību pēc tam, kad tās komerciāli vairs netiek piedāvātas. Tas cita starpā ir saistīts ar spēkā esošajām intelektuālā īpašuma tiesībām. ES autortiesību akti noteic, ka tiesību subjektiem ir ekskluzīvas tiesības uz saviem darbiem. Turklāt būtiskas ir ne vien autortiesības, bet arī citas intelektuālā īpašuma tiesības, kas aizsargā dažādus videospēles vizuālos un tehnoloģiskos aspektus. 

Spēkā esošie ES patērētāju tiesību akti jau paredz svarīgus patērētāju ekonomisko interešu aizsardzības pasākumus. Pirms patērētājs ir pieteicies videospēlei, tās nodrošinātājam ir pienākums patērētāju informēt par līguma ilgumu un izbeigšanas nosacījumiem. Direktīva par digitālo saturu un digitālajiem pakalpojumiem patērētājam nodrošina tiesiskās aizsardzības līdzekļus gadījumos, kad sniegtais saturs vai pakalpojums neatbilst līgumam un tam, ko patērētājs varētu pamatoti sagaidīt. Šādos gadījumos patērētājam var būt tiesības uz proporcionālu pirkuma atmaksu.  

Tomēr, lai kliedētu spēlētāju bažas, Komisija ir apņēmusies veikt vairākus pasākumus.  

Pirmkārt, tā uzsāks viedokļu apmaiņu ar videospēļu nozares un patērētāju pārstāvjiem ar mērķi izstrādāt nozares rīcības kodeksu videospēļu pārtraukšanas pārvaldībai.  

Otrkārt, Komisija sadarbosies ar patērētāju organizācijām un iestādēm nolūkā palielināt informētību par piemērojamajām patērētāju aizsardzības tiesībām, arī par patērētāju ekonomisko interešu aizsardzības pasākumiem. Komisija līdz gada beigām ziņos par Direktīvas par digitālo saturu un digitālajiem pakalpojumiem piemērošanu. Aktīvi panākot, ka tiek ievērotas spēkā esošās patērētāju tiesības, videospēļu nodrošinātāji var tikt motivēti piedāvāt videospēles, kuras patērētājiem pieejamas ilgāk, un apzināt risinājumus, kā apmierināt patērētāju vēlmes.   

Vispārīga informācija  

Šī ir četrpadsmitā iniciatīva, kas kopš Eiropas pilsoņu iniciatīvu uzsākšanas 2012. gadā ir saņēmusi oficiālu Komisijas atbildi. 

Sīkāka informācija

 Eiropas pilsoņu iniciatīva “Pārtraukt videospēļu iznīcināšanu”

Citāti

Šī iniciatīva liecina par videospēļu nozīmi mūsdienu kultūrā. Ņemot vērā nozarē ierasto praksi, ceru, ka nozares pārstāvji ieklausīsies spēlētāju kopienās un vienosies par labākiem videospēļu pārtraukšanas standartiem, kas kopienām arī turpmāk ļaus tikties un kopīgi spēlēt videospēles. Veiksim nepieciešamos pasākumus, lai veidotu dialogu ar patērētāju pārstāvjiem.

Henna Virkunena, priekšsēdētājas izpildvietniece tehnoloģiskās suverenitātes, drošības un demokrātijas jautājumos

Videospēļu nodrošinātājiem pret patērētājiem ir jāizturas taisnīgi, arī tad, ja tie nolemj pārtraukt nodrošināt kādu spēli. Ja videospēļu nodrošinātājs spēli pārtraucis nodrošināt agrāk, nekā līgumā noteikts, vai agrāk, nekā patērētāji varētu to pamatoti sagaidīt, spēlētājiem būtu jāsaņem pienācīga atlīdzība. Kopš 2022. gada 1. janvāra ir spēkā ES tiesību akti, kas digitālā satura un pakalpojumu, arī videospēļu, patērētājiem piešķir tiesības uz atlīdzinājumu. Ir svarīgi, lai patērētāji šīs tiesības aktīvi izmantotu. Spēlētāju tiesību aizsardzības jautājumos turpināsim sadarboties ar patērētāju tiesību aizsardzības iestādēm un organizācijām.

Maikls Makgrāts, demokrātijas, tieslietu, tiesiskuma un patērētāju tiesību aizsardzības komisārs